سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية والاستخدام

مرحبًا بكم في منصتنا!
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة وسلسة عند استخدام خدماتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع بياناتك واستخدام خدماتنا.


أولاً: سياسة الخصوصية

1. جمع البيانات

نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك منصتنا:

  • البيانات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان الجغرافي، وغيرها من المعلومات التي تقدمها عند التسجيل أو تقديم طلب.
  • بيانات الاستخدام: مثل نوع الجهاز، عنوان IP، الصفحات التي تزورها، والأنشطة التي تقوم بها على الموقع.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتقديم المنتجات والخدمات.
  • تحسين تجربتك على المنصة وتخصيص المحتوى.
  • إرسال التحديثات والعروض الترويجية بناءً على تفضيلاتك.
  • حماية الموقع من أي استخدام غير مشروع أو خرق أمني.

3. حماية البيانات

  • نتخذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان.
  • يتم تشفير البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع باستخدام تقنيات حديثة لضمان أمانها.

4. مشاركة البيانات

  • لا نقوم ببيع بياناتك أو مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن).
  • قد يتم مشاركة البيانات مع السلطات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربتك.
  • يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا رغبت بذلك.

6. حقوق المستخدم

  • يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو حذفها متى شئت.
  • يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني لطلب حذف حسابك أو الاستفسار عن أي مسألة متعلقة بالخصوصية.

ثانيًا: سياسة الاستخدام

1. قبول الشروط

  • باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
  • قد يتم تحديث السياسة من وقت لآخر، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث موافقةً منك على التعديلات.

2. استخدام المنصة

  • يُسمح باستخدام المنصة فقط للأغراض القانونية.
  • يُمنع الآتي:
    • نشر محتوى غير لائق أو مضلل أو مسيء.
    • محاولة اختراق الموقع أو تعطيله.
    • انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الآخرين.

3. إنشاء الحساب

  • يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب.
  • المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
  • يحق لنا تعليق أو إلغاء الحساب إذا تم اكتشاف أي نشاط غير قانوني أو خرق لهذه السياسة.

4. المعاملات

  • جميع الطلبات تتم وفقًا لتوافر المنتجات والخدمات.
  • يجب على المستخدم التأكد من دقة معلومات الدفع والشحن قبل إتمام الطلب.
  • جميع المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا وفق سياسات الإرجاع والاستبدال.

5. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع حقوق المحتوى والتصميم والعلامات التجارية مملوكة للمنصة.
  • يُمنع نسخ أو استخدام أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

6. الإعلانات والمحتوى المقدم من المستخدمين

  • يتحمل المستخدمون مسؤولية المحتوى الذي يتم نشره على المنصة.
  • يحق للمنصة إزالة أي محتوى ينتهك القوانين أو السياسات دون إشعار مسبق.

7. التعديلات على السياسة

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت.
  • سيتم إشعار المستخدمين بالتحديثات عبر البريد الإلكتروني أو على الموقع.

ثالثًا: التواصل معنا

لأي استفسارات أو ملاحظات، يُرجى التواصل عبر الوسائل التالية:

  • البريد الإلكتروني: com.simsimbazar@info
  • أرقام الواتساب:
    • +966541076921
    • +256774900955
    • +249923359403

شكراً لثقتكم بنا!

Shopping Cart